Jei praradote / radote kortelę

Jeigu praradote „Neste Oil” mokėjimo kortelę:

  • Užblokuokite kortelę prisijungę prie „Neste Oil“ ekstraneto arba praneškite telefonu (8 5) 212 3357 bet kuriuo paros metu – būtina žinoti prarastos kortelės pilną numerį arba paskutinius 4 numerio skaičius;
  • Jei pranešėte apie prarastą kortelę telefonu, užpildykite pranešimą apie kortelės užblokavimą ir išsiųskite jį  el. paštu korteles@neste.com arba faksu (8 5) 212 3194.

Jeigu radote „Neste Oil“ mokėjimo kortelę:

Primename, kad „Neste Oil“ mokėjimo kortelės yra apsaugotos PIN kodu. Jeigu prarasite kortelę be PIN kodo, niekas ja pasinaudoti negalės. Todėl rekomenduojame nelaikyti PIN kodo kartu su kortele ir nerašyti jo ant kortelės. 

Daugiau informacjos tel. (8 5) 212 3357, el.p. korteles@neste.com

„Neste Oil“ klientų aptarnavimo darbo laikas Pr-Pn 8.00-17.00.